Quienes Somos

Estamos prestando el servicio de hotelería en Tuluá desde hace 38 años, nuestro Hotel con la mejor ubicación, tradición, experiencia y calidad en la ciudad fue fundado el 18 de junio de 1977 durante el marco de la XXII Feria Exposición Agropecuaria de Tuluá.

Somos el único Hotel de la ciudad certificado con tres estrellas. Obtuvimos con el ICONTEC desde hace 11 años el Sello de Calidad Turística NTSH-006 y de Calidad ISO 9001:2008, lo que nos permite garantizar la estandarización de nuestros procesos y el desarrollo de estrategias a precios competitivos que contribuyen con el desarrollo comercial, industrial y turístico de la región.

Reseña Histórica

El Hotel nace de la necesidad sentida por la comunidad Tulueña y sus alrededores, se hizo realidad gracias al empuje de sus gestores quienes visionaron la manera de brindar la posibilidad de acceder a servicios de hotelería con comodidad, calidad y oportunidad. Su ubicación estratégica en la arteria comercial de la ciudad proporciona agilidad y oportunidad en sus desplazamientos para sus contactos de negocios y de otro tipo.
El Hotel Juan María recibe su nombre en memoria de Juan María Céspedes, Sacerdote, Científico y patriota Tulueño quien fue gestor de estudios de flora en el área rural del municipio, dando origen al famoso y hoy Eco-Turístico Jardín Botánico que lleva su mismo nombre.
Fuimos el primer Hotel en el Sur occidente Colombiano al cual el ICONTEC le otorgo la Certificación ISO 9001:2008 y el Sello en Calidad turística NTSH-006 que lo clasifica con una Categoría de tres estrellas.

Certificaciones

Nos sentimos muy orgullosos de compartir con ustedes el otorgamiento que nos hizo el ICONTEC con el sello en Calidad Turística NTSH-006 que clasifica al Hotel Juan María en una Categoría de tres estrellas y de Calidad ISO 9001:2008.

Misión, visión y valores

Misión: Contribuir a hacer realidad los sueños de nuestros Clientes, al desarrollo comercial, industrial y turístico de la región, generando ambientes ideales para el descanso, la tranquilidad y la productividad.

Visión: Ser reconocidos como el motor de crecimiento comercial, industrial y turístico de la región, trabajando apasionada e innovadoramente para ser preferidos por nuestros Clientes.

Valores:

  • Integridad: Tener respeto y lealtad consigo mismo, con su familia y con los demás. Ser honesto en su trabajo, ser ético en las relaciones con los Clientes, proveedores y demás entidades externas.
  • Compromiso: Alcanzar los resultados que aseguren el éxito económico permanente de la compañía, manteniendo una actitud positiva y entusiasta, haciendo más allá de lo mínimo de su trabajo.
  • Servicio: Satisfacer de manera oportuna y razonable las necesidades del Cliente externo e interno, manteniendo un espíritu espontaneo de colaboración y apoyo con los demás sin interés ni egoísmo.
  • Progreso: Fomentar una cultura de aprendizaje continuo que apoye el desarrollo de la empresa, sus colaboradores y sus familias.

Política de calidad

Brindar un servicio personalizado, adecuado y oportuno, para satisfacer las necesidades de comodidad de nuestros Clientes a precios competitivos que contribuyan con el desarrollo comercial, industrial y turístico de la región; con un personal competente y comprometido.

Ubicación